- 安防指導：被困銀行防護艙的自救措施
“昨天上午九點半左右，渝北區民心佳園附近，一位年輕的媽媽帶著一歲多的孩子到ATM機取錢。打開防護艙后，小孩先跑了進去，媽媽沒來得及反應的時候，防護艙就關閉了。媽媽在外面打不開門，小孩在里面也夠不到開門按鈕。小孩直哭，媽媽急忙撥打了119報警求救，后來銀行工作人員也聞訊趕來，從外面打開了防護艙。
無獨有偶，昨天中午十二點左右，幾乎一樣的事情，發生在渝北區松石北路金島花園附近。媽媽帶著兒子去取錢，兩歲多的小孩先鉆進防護艙內，門就鎖上了。
媽媽打119報警求救。渝北消防特勤中隊消防官兵趕到后，用桿子從防護艙左右兩邊底部的洞伸進去，觸動開門按鈕，大約五分鐘后，小孩被成功救出�！�
這是2015年9月26日發生在重慶渝北區小孩被困防護艙的事件；我們都知道現在很多自助取款機的外面加裝了一個防護艙；ATM防護艙的作用一方面是起到銀行形象宣傳的作用，一方面是為自助柜員機提供硬件防護的，為銀行取款用戶提供一個安全的交易環境；目前打開百度；搜索“ATM防護艙”在新聞版面，首頁位置大多都是防護艙被困相關事件；由此，針對此類事件ATM防護艙生產廠商銀臣安防科技有限公司分析了被困防護艙的人員及事件特征，提出幾點使用ATM防護艙時的注意事項：
有冠心病、心腦血管病的老人在不熟悉ATM操作業務時，盡量不要選擇在全封閉的ATM防護艙內進行存取款操作業務，因為ATM防護艙是一個相對密閉的空間，而老人在自動ATM防護艙內部交易的操作時間平均為15分鐘；所以，此類客戶在進行取款交易時可以選擇在銀行柜員或在銀行大堂利用大堂式ATM防護罩進行操作；這樣，不僅可以解決在交易時遇到的問題同時也能及時避免意外地發生。
若在取款時，不得已需要帶孩子進入ATM防護艙進行存取款交易時，一定要注意時時看護好自己的孩子；不讓其隨意亂按防護艙內部按鈕，以免造成機器內部故障；切忌，在交易結束時，帶孩子一起離開。
在發現孩子被困防護艙內時，切忌，不要拍打ATM防護艙玻璃或在防護艙外大聲呼喊；ATM防護艙在設計時注重工藝、品質；ATM防護艙的艙體采用的是寶鋼冷軋鋼板生產，玻璃則是選用5+5夾膠鋼化玻璃；拍打和呼喊對于營救孩子無濟于事，只能造成孩子的恐慌心理，不利于安撫營救。
但是，如果此類事件不可避免的發生了時，有什么自救或利用外力進行營救的措施呢？
由此，ATM防護艙廠商北京天馳融盛科技有限公司將自救措施整理如下：
1.內部啟動應急開關
ATM防護艙在設計時考慮到如果操作人員操作不當，或是偶發突發事件操作艙門鎖閉，外面的人進不來，里面的人出不去時，艙內人員可以從內部啟動應急開關；ATM防護艙內部紅色按鈕為應急開關，特殊情況下（如控制板失效、人員被困等等），按緊急按鈕開關能夠離開，防止將使用者鎖在艙中，應急開關一般在1米多高出門按鈕正上方紅色按鈕。
2.啟動感應裝置
ATM防護艙無人時防護艙門成鎖閉狀態，持卡人外部按鈕后方可進入，艙內紅外對射感應開啟，感應內部有人后，艙門自動落鎖，外部開門無效，同時排風扇自動啟動；紅外對射感應一般安裝在1米多高艙體兩側，當成年人被困ATM防護艙時可以蹲下對射感應不到后，艙門自動開啟；若是1米以下兒童被困防護艙時，不要拍打玻璃或艙體，讓孩子在艙內不動，紅外對射在感應不到人后會在10分鐘內自動開啟。
3.外部遙控開鎖
當以上操作都無法實現時，可以聯系銀行工作人員；銀行工作人員通過外面的遙控開鎖。
4.遠程開關門
防護艙具有遠程開關門功能，通過聯網后，銀行工作人員可在遠程控制中心控制天-馳融-盛防護艙、銀亭的門扇開關。
5.自動重啟
控制系統具有斷電自動重啟功能。斷電后，門鎖自動打開，并延時一定時間，重新進入正常程序，鎖閉防護艙門，防止特殊情況發生。-
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